Häufige Fragen.
Alles zu Kosten, Ablauf und der Zeit nach dem Start. Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns, wir antworten innerhalb eines Werktags.
Kosten und Bezahlung
Was kostet meine Website genau?
Den Preis deines Pakets, einmalig und netto: 1.499 €, 2.499 € oder 3.999 €. Wir rechnen nicht nach Stunden ab. Nicht enthalten sind die Kosten für deine Domain und E-Mail-Postfächer, ein Logo und ein Fotoshooting.
Was kostet es nach dem Start?
Nur das, was du dazubuchst, nichts davon ist Pflicht. Hosting kostet 9 € im Monat (jährlich abgerechnet), mit Kontaktformular, SSL und Überwachung. Das Pflegepaket enthält zusätzlich bis zu drei kleine Änderungen pro Monat und kostet 39 € im Monat oder 449 € im Jahr. Cookie-Banner und Tracking richten wir für 390 € einmalig ein, dazu kommen 5 € im Monat für die Banner-Lizenz. Du kannst die Website auch selbst hosten, dann bekommst du sie als fertiges Paket. Hosting oder Pflegepaket kannst du jederzeit im Kundenbereich dazubuchen.
Wie bezahle ich?
Per Überweisung, den vollen Betrag im Voraus: Nach der Bestellung bekommst du eine Zahlungsaufforderung, zahlbar in 7 Tagen, und nach Zahlungseingang sofort deine Rechnung per Mail. Den Fragebogen kannst du direkt nach der Bestellung ausfüllen, gebaut wird nach Zahlungseingang. Wir arbeiten nur für Unternehmen, nicht für Privatpersonen.
Für wen macht ihr Websites?
Für Unternehmen jeder Branche: Handwerk, Praxen, Gastronomie, Läden, Dienstleister und alle anderen kleinen und mittleren Betriebe. Für Privatpersonen arbeiten wir nicht.
Ich brauche einen Shop, eine Buchung oder mehrere Sprachen. Geht das?
Ja, aber nicht als Paket. Shop, Buchungssystem, mehrere Sprachen oder einen Login-Bereich bieten wir individuell an. Schreib uns, was du brauchst, dann bekommst du ein eigenes Angebot.
Ablauf
Wie schnell ist der erste Entwurf da?
Nach 5, 7 oder 10 Werktagen, je nach Paket. Die Zeit läuft, sobald dein Fragebogen vollständig und die Zahlung da ist. Wie schnell es danach live geht, hängt vor allem an deinen Rückmeldungen.
Was brauchst du von mir?
Einen Fragebogen in deinem Kundenbereich, dein Logo, Fotos, falls du welche hast, und die Angaben fürs Impressum. Was wir schon über deinen Betrieb wissen, ist vorausgefüllt. Du kannst jederzeit zwischenspeichern.
Was, wenn mir der Entwurf nicht gefällt?
Dafür gibt es zwei Korrekturrunden. Du sammelst deine Punkte in deinem Kundenbereich und schickst sie als eine Runde ab. Neue Seiten oder ein Umbau der Struktur sind eine Änderung mit eigenem Preis, den du vorher kennst.
Ich habe keine guten Fotos. Geht das trotzdem?
Ja. Wir nehmen deine Fotos oder lizenzierte Bilder, die zu deinem Betrieb passen. Bilder, die so tun, als wären sie von deinem Team oder deinen Projekten, nutzen wir nie. Ein Fotoshooting ist nicht enthalten.
Wann gilt die Website als abgenommen?
Wenn du sie in deinem Kundenbereich abnimmst, mit einem Klick. Meldest du dich nach der Vorschau 14 Tage nicht, gilt sie als abgenommen.
Nach dem Start
Kann ich die Website selbst ändern?
Du schreibst uns, was sich ändern soll, per Mail oder im Kundenbereich, und bekommst vorher einen festen Preis. Im Pflegepaket sind drei kleine Änderungen im Monat schon drin.
Was passiert mit meiner E-Mail, wenn die neue Website live geht?
Nichts. Wenn wir deine Domain mit der neuen Website verbinden, bleiben die Einträge für deine Postfächer unangetastet. Deine E-Mail läuft weiter wie bisher.
Kann ich die Website selbst hosten?
Ja. Dann bekommst du sie als fertiges Paket für deinen eigenen Server. Statt des Kontaktformulars steht dort ein Kontaktbereich mit E-Mail und Telefon, weil das Formular über unser Hosting läuft.
Kümmert ihr euch darum, dass Google die Seite findet?
Die Grundlagen sind eingebaut: saubere Seitentitel, schnelle Ladezeit, eine Sitemap und die Angaben für die Suche in deiner Region. Bei der Google Search Console hast du die Wahl: Du meldest die Seite mit unserer Anleitung in deinem eigenen Konto an, oder wir übernehmen das in unserem.
Erzähl uns von deinem Betrieb.
Fünf kurze Fragen, keine Minute. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, klären in 15 Minuten, was du brauchst, und nennen dir den festen Preis. Unverbindlich.
Felix (Chemnitz) oder Lenn (Darmstadt) meldet sich bei dir.